
Allgemeine
Buchung & Stornierungsbedingungen
Für dich
Allgemeine Buchungs- & Stornierungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Buchungs- und Stornierungsbedingungen gelten für alle Terminbuchungen, Workshops, Veranstaltungen, Therapieangebote, meditativen Heilreisen sowie Paketangebote von Marion Renneberg | Freilichtraum.
Mit der Buchung eines Angebots erklärst Du Dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
2. Terminvereinbarung
Alle Sitzungen, Anwendungen, Workshops und Veranstaltungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Die Buchung kann über die Website, schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgen und wird mit Bestätigung verbindlich.
3. Verbindlichkeit der Buchung
Mit der Terminbuchung wird verbindlich Zeit für Dich reserviert.
Da die Termine individuell geplant und vorbereitet werden, bitte ich um einen achtsamen Umgang mit Terminvereinbarungen.
4. Absage und Terminverschiebung
Solltest Du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Dich, spätestens 48 Stunden vorher abzusagen oder den Termin zu verschieben. So besteht die Möglichkeit, den Termin anderweitig zu vergeben.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die Höhe einer möglichen Ausfallgebühr richtet sich nach dem gebuchten Angebot und dem entstandenen Ausfall.
Kulanzregelungen bleiben selbstverständlich möglich.
5. Workshops, Gruppenangebote und Veranstaltungen
Für Workshops, Gruppenangebote, meditative Heilreisen und Veranstaltungen mit festem Termin gelten besondere Bedingungen, da die Plätze begrenzt und verbindlich reserviert werden.
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Danach kann eine Rückerstattung in der Regel nicht mehr erfolgen, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird oder der Platz anderweitig vergeben werden kann.
Bei Krankheit oder besonderen Umständen bemühen wir uns gemeinsam um eine faire Lösung.
6. Therapiepakete
Therapiepakete und Mehrfachbuchungen beinhalten reservierte Zeitfenster und individuell abgestimmte Leistungen.
Der erste Termin wird verbindlich bei Buchung fest vereinbart.
Nicht wahrgenommene Termine können nicht garantiert nachgeholt werden.
Bereits erbrachte Leistungen sowie reservierte Termine sind grundsätzlich nicht rückerstattbar.
Individuelle Lösungen können nach Absprache möglich sein.
7. Hinweise zum Widerrufsrecht
Die angebotenen Leistungen erfolgen überwiegend als Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen oder termingebundenen Leistungen mit fest vereinbartem Termin.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist für solche Leistungen das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen.
8. Haftungshinweis
Die angebotenen Anwendungen, Sitzungen und Workshops dienen der Förderung von Wohlbefinden, Entspannung und persönlicher Entwicklung.
Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte, Heilpraktiker oder Psychotherapeutinnen bzw. Psychotherapeuten. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Bitte informiere mich vor der Sitzung über bestehende körperliche oder psychische Beschwerden, Schwangerschaften oder relevante gesundheitliche Einschränkungen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
10. Änderungen und Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser Buchungs- und Stornierungsbedingungen bleiben vorbehalten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: Mai 2026
